Soutenance de thèse de Rizwana RASHEED

Résumé Le concept de corruption a été analysé dans différentes disciplines académiques avec des perspectives différentes, ce qui lui a conféré un aspect multidisciplinaire : la politique, l'économie, la psychologie, les sciences sociales, etc. La première partie de la thèse analyse la littérature sur la corruption en général puis dans le cadre du travail. Elle présente ensuite la théorie de l’échange social comme grille conceptuelle pour comprendre les interactions entre personnes impliquées dans une relation de corruption. Si la corruption est un phénomène social répandu dans le monde entier la théorie de l’échange social nous laisse penser que des spécificités culturelles peuvent en dessiner des contours originaux. Pour mieux comprendre le terrain pakistanais et la nature des relations dans ce pays, la deuxième partie (acceptée au congrès de l’AGRH 2018 – Lyon) explore qualitativement le ressenti de salariés d’institutions publiques et privées à travers 32 entretiens semi directifs et 20 narrations. Les résultats indiquent que le Pakistan est non seulement confronté aux problèmes de corruption, mais que celle-ci représente le principal obstacle au développement socio-économique dans l’esprit des répondants. Ils distinguent ce qui relève de l’extorsion de fonds (bribery) et du népotisme. Ils mettent l’accent sur les relations complexes entre les personnes ce qui accrédite l’intérêt de la théorie de l’échange social et sur les manifestations de stress que le phénomène entraine chez l’individu. Cette partie empirique qualitative permet de choisir des variables et relations à mesurer et vérifier dans l’approche hypothético-déductive de la partie suivante. Cette 3° partie détaille le modèle et la méthode. Elle s’appuie sur 434 questionnaires collectés auprès de salariés pakistanais dans des organisations publiques et privées. Les résultats de la 4° partie (acceptés par l’American Applied Business Research Conference 2019 Jacksonville et l’International Academy of Business and Economics 2019) montrent le lien négatif de la perception de l’extorsion de fonds (bribery) et du népotisme sur la satisfaction au travail, l’implication, la performance perçue et le comportement citoyen organisationnel. Réciproquement, l’extorsion de fonds et le népotisme sont associés à l’intention de départ et au burn out (groupe d’hypothèse 1). Ensuite, le rôle modérateur de la confiance dans le supérieur hiérarchique entre les 2 variables explicatives et les 6 variables à expliquer est mis en évidence dans le groupe d’hypothèses 2. Puis le groupe d’hypothèses 3 montre le statut de médiateur de la justice organisationnelle entre ces mêmes variables. A ces médiations est à nouveau ajouté le rôle modérateur du supérieur hiérarchique dans le groupe d’hypothèses 4. Toutes ces relations de médiations modérées sont validées à l’exception du cas du népotisme avec la dimension procédurale de la justice. La 5° partie, la discussion revient sur le très caractère consistant des résultats. L’intérêt de la théorie de l’échange social comme cadre conceptuel pour la corruption est discuté. La contribution de la recherche à la littérature existante, les implications managériales et les recherches futures sont finalement présentées. Mots clés : Pays en développement, Développement humain, Corruption, Népotisme, Justice organisationnelle, Confiance dans le supérieur, Satisfaction au travail, Implication, Intention de départ, Burnout (épuisement professionnel), Performance perçue, Comportement citoyen organisationnel, Pakistan.

Abstract The concept of corruption has been analyzed in different academic disciplines with different perspectives, which has given it a multidisciplinary aspect: politics, economics, psychology, social sciences, etc. The first part of the thesis analyzes the literature on corruption in general and then in the context of work. She then presents the theory of social exchange as a conceptual grid to understand the interactions between people involved in a corrupt relationship. If corruption is a social phenomenon spread around the world, the theory of social exchange suggests that cultural specificities can draw out original contours. To better understand the Pakistani terrain and the nature of relations in this country, the second part (accepted at the meeting of the AGRH 2018 - Lyon) qualitatively explores the feelings of employees of public and private institutions through 32 semi-structured interviews and 20 narrations. The results indicate that Pakistan is not only confronted with the problems of corruption, but that it is the main obstacle to socio-economic development in the minds of the respondents. They distinguish between extortion (bribery) and nepotism. They emphasize the complex relationships between people which accredit the interest of the theory of social exchange and on the manifestations of stress that the phenomenon leads to the individual. This qualitative empirical part makes it possible to choose variables and relations to measure and verify in the hypothetic-deductive approach of the following part. This third part details the model and the method. It relies on 434 questionnaires collected from Pakistani employees in public and private organizations. The results of the fourth part (accepted by the American Applied Business Research Conference 2019 Jacksonville and the International Academy of Business and Economics 2019) show the negative connection of the perception of extortion (bribery) and nepotism on job satisfaction, involvement, perceived performance and organizational citizen behavior. Conversely, extortion and nepotism are associated with departure intent and burnout (hypothesis group 1). Next, the moderating role of trust in the hierarchical superior between the 2 explanatory variables and the 6 variables to be explained is highlighted in the hypothesis group 2. Then the hypothesis group 3 shows the status of mediator of justice between these same variables. To these mediations is added again the moderating role of the hierarchical superior in the group of hypotheses. All these relations of moderate mediations are validated except for the case of nepotism with the procedural dimension of justice. The fifth part, the discussion comes back on the very consistent character of the results. The interest of the theory of social exchange as a conceptual framework for corruption is discussed. The contribution of the research to the existing literature, managerial implications and future research are finally presented. Key words: Developing Countries, Human Development, Corruption, Nepotism, Organizational Justice, Trust in the Superior, Satisfaction at Work, Involvement, Intention of Departure, Burnout (Burnout), Perceived Performance, Organizational Citizen Behavior, Pakistan.