Soutenance de thèse de BABGI Mnahel
Titre de thèse
Digitalisation et Internationalisation : Évaluer l'Impact de la Maturité Numérique sur la Vitesse d'Internationalisation et la Performance de l'Expansion Globale des PME Saoudiennes
Digitalization and Internationalization: Assessing Digital Maturity's Impact on the Internationalization Speed and Performance of Saudi SMEs' Global Expansion
Résumé de la thèse
La thèse de doctorat étudie la numérisation et l'internationalisation, et leur rôle important dans la croissance des entreprises, en particulier des PME. En tant que notions importantes, la numérisation et l'internationalisation créent de nouvelles opportunités et de nouveaux défis pour les PME, qui doivent reconfigurer leurs modèles de performance globale. Malgré l'attention considérable accordée au sujet, il est nécessaire de synthétiser et de classer les diverses contributions afin d'obtenir une compréhension plus approfondie de la manière dont la numérisation et l'internationalisation se sont développées au fil du temps. À l'aide d'une méthodologie en trois étapes, commençant par une analyse bibliométrique de 246 études commerciales internationales, suivie d'évaluations théoriques et conceptuelles et, enfin, d'une enquête exhaustive visant à évaluer les capacités numériques, la recherche établit un lien entre la compétence numérique, la croissance internationale rapide et les performances des PME.
L'objectif est de fournir une image complète du sujet comme base pour la recherche et le débat futurs. Une technique d'analyse bibliométrique a été utilisée pour analyser 246 publications dans le domaine du management international afin de présenter une image contextualisée de la numérisation, et une analyse ultérieure a été menée pour compléter ces résultats. Des perspectives de recherche future sont également proposées. La recherche évalue par ailleurs les modèles traditionnels d'internationalisation des PME et propose un nouveau modèle alternatif de maturité numérique s'appuyant sur les capacités afin d'accélérer l'internationalisation des PME. Cette avancée originale nécessite d'élargir la théorie fondée les ressources (RBV) afin d'intégrer les capacités liées à la numérisation. Le modèle propose une matrice composée de huit capacités pour identifier la maturité numérique d'une PME, ainsi que deux composantes définissant la vitesse d'internationalisation, à savoir la vitesse d'acquisition des capacités et la vitesse d'apprentissage (développement) des dites capacités.
Enfin, la recherche s'inspire de la théorie de la maturité numérique pour expliquer l'impact des huit capacités numériques sur deux aspects de l'internationalisation des PME et sur les performances qui en découlent. Sur la base des réponses de 164 PME saoudiennes, les résultats confirment que des niveaux plus élevés de maturité numérique influencent positivement la vitesse d'apprentissage de l'internationalisation et la vitesse d'engagement à l'échelle internationale. Ils confirment également que la vitesse d'internationalisation a un impact positif sur les performances des PME. Contrairement à la littérature précédente, nos résultats ne soutiennent pas certains éléments stratégiques de la maturité numérique. Cependant, la recherche fournit des preuves empiriques pour aider les dirigeants de PME dans leur développement de la numérisation afin de favoriser à la fois leur internationalisation et leur performance. La thèse de doctorat offre finalement des perspectives précieuses sur plusieurs aspects de la numérisation et de l'internationalisation pour les praticiens et les décideurs politiques, en soulignant le rôle stratégique de la maturité numérique dans les PME des économies émergentes.
Thesis resume
This doctoral dissertation explores the role of digitalization and internationalization in driving company growth, with a particular focus on small and medium-sized enterprises (SMEs). As a powerful duo, these trends present both opportunities and challenges, requiring SMEs to adapt and reconfigure their performance models. Despite significant attention to this topic, there remains a need to synthesize and categorize diverse contributions to gain a deeper understanding of how digitalization and internationalization have evolved. This study employs a three-stage methodology: first, a bibliometric analysis; second, theoretical and conceptual assessments; and third, a comprehensive survey evaluating digital capabilities. By linking digital proficiency to rapid international expansion and SME performance, this research provides valuable insights into the intersection of digitalization and global business growth. The goal is to establish a strong foundation for future research and debate on this critical subject.
A bibliometric analysis of 246 publications in international business research was conducted to establish a contextual understanding of digitalization, followed by a front analysis to further refine these findings. Perspectives for future research are also explored. Additionally, the study assesses traditional SME internationalization models and introduces an alternative, capabilities-based digital maturity model designed to accelerate SME internationalization. This advancement calls for an expansion of the resource-based view (RBV) theory to incorporate digitalization-related capabilities. The proposed model features a matrix of eight key capabilities to assess an SME's digital maturity, along with two components of internationalization speed: the speed of committing to these capabilities and the speed of developing them.
Finally, drawing on digital maturity theory, this research explores the impact of eight digital capabilities on SME internationalization and overall performance. Based on responses from 164 Saudi SMEs, the findings confirm that higher levels of digital maturity positively influence both the speed of internationalization learning and the speed of committing to international markets. Additionally, the results indicate that internationalization speed has a positive effect on SME performance. However, in contrast to previous literature, some strategic elements of digital maturity were not supported. Despite this, the study provides empirical evidence to guide SMEs in leveraging digitalization to enhance both internationalization and performance. This doctoral dissertation offers valuable insights for practitioners and policymakers, underscoring the strategic role of digital maturity in SMEs within emerging economies.